Expert RH(h/f/x)
Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont droit à l'accueil (‘Loi accueil’ du 12 janvier 2007). L’Agence organise directement, ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité, ainsi que l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne le programme de retour volontaire vers les pays d’origine. L’Agence participe également à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil, et œuvre à une image correcte de la migration, à l'intégration sociale et à une politique de migration équitable.
Fedasil cherche un
Expert RH (H/F/X)
pour le centre d’arrivée
Sélection interne & externe / réserve
Numéro de référence : 9007/687
FONCTION
But
Vous veillez à la gestion des dossiers individuels du personnel, de manière efficace et fiable selon les directives et procédures en vigueur, de sorte que les collaborateurs soient informés et rémunérés à temps et correctement.
Contexte
Le centre d’arrivée est la porte d’entrée unique vers le réseau d’accueil ; il a été créé en décembre 2018 comme le seul centre où les demandeurs de protection internationale (DPI) peuvent déposer leur demande. La mission du centre est d’identifier les besoins et de fournir un premier accueil aux DPI. Le processus d’arrivée consiste en un court séjour comprenant une assistance matérielle et l’identification des principaux besoins des demandeurs de protection internationale (DPI), dans le but de les envoyer vers un centre d’accueil.
L’AMC se compose de deux départements opérationnels : le département « Dispatching » et le département « Accueil & Orientation ».
Les membres du personnel du département « Dispatching » procèdent à l’examen social et médical initial des demandeurs de protection internationale afin de leur assigner le centre d’accueil approprié sur le trajet d’arrivée.
Les membres du personnel du département « Accueil et orientation » assurent la supervision des résidents pendant le processus d’arrivée initiale (le premier accueil). En temps normal, cet accueil dure en moyenne plusieurs jours. Pour ce faire, le centre a une capacité de 850 résidents et compte 250 membres du personnel.
Dans la situation actuelle, il y a un manque de places d’accueil de deuxième phase , ce qui signifie que le débit du DPI est très lent et que le séjour des résidents à l’AMC peut durer en moyenne deux mois. Cela nécessite des ajustements et de la flexibilité dans l’approche de tous les services.
Contenu
- Vous répondez aux questions, vous traitez les plaintes des collaborateurs et vous les conseillez. Vous donnez des informations exactes sur les procédures et les modifications de dossiers aux personnes concernées.
- Vous assurez le suivi des procédures de sélection : préparation des annonces, screening des CV, participation aux entretiens de sélection, etc. Vous constituez les dossiers d’embauche et d’ancienneté. Vous êtes également chargé de l’accueil des nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes chargé des contacts téléphoniques et de la correspondance écrite. Vous travaillez avec plusieurs bases de données et vous êtes chargé de l’archivage.
- Vous traitez les demandes de formation et vous contrôlez la participation aux formations obligatoires et volontaires.
- Vous soutenez vos collègues dans les tâches administratives suivantes : gestion des enregistrements de la pointeuse, calcul des salaires, des indemnisations et des congés, encodage des maladies, etc. Vous assurez également le suivi des examens médicaux et vous gérez les dossiers des accidents de travail.
- Vous offrez un soutien administratif à la direction et aux autres services du Centre d’Arrivée.
- Vous participez à des projets RH spécifiques en fonction des besoins de votre service.
PROFIL
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes informations : consultez www.fedasil.be.
Diplôme et expérience
Vous êtes titulaire bachelier/graduat, de préférence dans une orientation administrative.
Vous disposez d’une première expérience professionnelle pertinente dans le suivi de dossiers du personnel.
Compétences techniques
Vous avez une expérience de travail dans le domaine RH.
Vous avez des connaissances pratiques en informatique (internet, word, excel, powerpoint).
Vous vous intéressez au/vous avez un feeling pour le groupe cible multiculturel composé de personnes vulnérables.
Vous êtes capable de travailler de manière structurée et de constituer et suivre des dossiers avec précision.
Vous pouvez définir des priorités et évaluer l’importance des tâches.
Vous pouvez travailler de manière indépendante et faire preuve d’initiative.
Vous avez le contact facile et communicatif.
Vous êtes prêt à travailler de manière ponctuelle, en cas de nécessité, dans un de nos autres sites sur Bruxelles.
Compétences génériques
ANALYSER l’information: Analyser de manière ciblée les données et juger d'un oeil critique l'information.
ATTEINDRE LES OBJECTIFS: S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
RESOUDER DES PROBLEMES: Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions.
SOUTENIR PAR L’EXPERTISE: Accompagner les autres, sert de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Atouts
Vous avez une bonne connaissance orale et écrite du français et du néerlandais (environnement de travail bilingue néerlandais-français).
Vous parlez l’anglais et/ou d’autres langues étrangères.
Vous connaissez les programmes pour la gestion du personnel (Easypay)
Vous connaissez la législation sociale
OFFRE
Type de convention
Contrat de remplacement
A temps plein (38h/semaine)
Constitution d’une réserve de recrutement (pour tous types de contrats de travail)
Catégorie A : Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Lieu du travail
Centre d’Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles
Déplacements occasionnels vers d’autres sites de la région bruxelloise
Salaire
Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est 2.913,67 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr
Avantages
26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.
VOUS SOUHAITEZ POSTULER?
Vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Posez votre candidature au plus tard le 07/07/24 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil, et en y joignant les documents exigés.
Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :
- une lettre de motivation
- un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
- une copie du diplôme exigé
Diplôme étranger
Si le diplôme exigé pour la fonction a été obtenu à l'étranger vous devez joindre une équivalence de votre diplôme étranger délivré par l'une des communautés.
Pour plus d'informations, consultez le site Internet sur l’équivalence de la Fédération Wallonie-Bruxelles www.equivalences.cfwb.be.
La connaissance du français
Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que le français, vous devez disposer du certificat linguistique article 7 obtenu auprès de Bosa. Ce certificat témoigne de votre réussite à un examen portant sur la connaissance du français et est nécessaire pour pouvoir être engagé à la présente fonction. Veuillez ajouter ce certificat à votre candidature. Pour plus d'informations, consultez www.travaillerpour.be
Attestations juridiques
Si vous êtes sélectionné pour la fonction, les certificats de bonne vie et mœurs (extraits casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.
Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu pour la fonction.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.
PROCEDURE DE SELECTION
Présélection
La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.
Sélection
L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, éventuellement précédé d’un test écrit, la semaine du 15/07/2024. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, tous centres Fedasil francophones et ce pour une durée de deux ans. Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.
Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Elisabeth, gestionnaire RH du Centre d’arrivée, par email : amc.secretariat@fedasil.be
En cliquant sur « Postuler », vous serez redirigé vers la plateforme CVWarehouse, à partir de laquelle vous pourrez introduire votre candidature pour cette offre d’emploi.