Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) identifie les réfugiés qui remplissent les conditions pour la réinstallation sur base de leur vulnérabilité et soumet leur dossier à la Belgique.

Le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides (CGRA) organise une mission de sélection dans le premier pays d’asile et mène des entretiens avec les réfugiés. Sur base de l’entretien et d’autres éléments du dossier, le CGRA remet un avis à l'autorité politique en charge de l’asile et de la migration. L'autorité politique prend la décision finale et émet les instructions pour la délivrance des documents de voyage nécessaires aux réfugiés sélectionnés.

Fedasil effectue un screening médical afin de détecter les besoins médicaux à un stade précoce afin que les préparatifs nécessaires à l'organisation du transfert et de l'accueil en Belgique puissent être effectués. Le dépistage médical a souvent lieu pendant la mission de sélection.

Fedasil organise des screenings sociaux, généralement en même temps que la mission de sélection, au cours desquels des informations sont fournies en vue, d'une part, d'ajuster les attentes à l'égard de la Belgique et, d'autre part, de recueillir des informations pertinentes pour constituer un dossier social. Ces informations peuvent concerner la situation familiale personnelle, certains besoins en matière de logement, d'éventuels liens familiaux en Belgique, la connaissance de langues, le parcours scolaire, l'expérience professionnelle, etc.

Fedasil, est chargée d’organiser BELCO, l’orientation culturelle belge. L’objectif de BELCO est d’informer les réfugiés avant leur départ et de les aider à mieux gérer leurs attentes. Pendant plusieurs jours, Fedasil aborde une série de thèmes (école, emploi, normes et valeurs, voyage…) et mène des entretiens individuels avec les réfugiés pour préparer l’accueil en Belgique.

Télécharger la brochure BELCO : ici

Après avoir obtenu les documents nécessaires via l’Office des étrangers (OE), les Affaires étrangères et les ambassades sur place, les réfugiés quittent le pays dans lequel ils se trouvent. L’OIM s’occupe de la réservation des vols, des derniers examens médicaux et de l’accompagnement des réfugiés de leur départ à leur arrivée en Belgique, ce qui inclut les formalités au niveau de l’immigration et de la douane.

Il existe différents modèles d'accueil pour les réfugiés réinstallés en Belgique. La voie empruntée par la majorité des personnes réinstallées consiste en une phase d'accueil de 6 semaines dans un centre collectif géré par Fedasil et spécialisé dans l'accueil des réfugiés réinstallés (Kapellen, Florennes, Morlanwelz, Pondrôme et Saint-Trond), suivie d'un séjour dans une ILA (logement individuel, géré par un CPAS) ou un TVU (dispositif pour profils vulnérables, géré par Caritas International). Dans certains cas, les personnes réinstallées sont hébergées dans une ILA ou un TVU directement après leur arrivée. Les personnes réinstallées peuvent également être accueillies immédiatement dans un logement en dehors du réseau d’accueil de Fedasil telles que des places proposées par un CPAS ou un groupe d’accueil. Dans le cadre du Community Sponsorsip, l’accueil est assuré par la communauté elle-même. Un groupe de volontaires peut se porter candidat pour accueillir une personne ou une famille réinstallée en Belgique et la guider pendant un an. Le groupe rejoint l’une des organisations intermédiaires qui apportent le soutien nécessaire sur le terrain, comme Caritas International.

Une vue d'ensemble des différents modèles est disponible ici.

C’est seulement après l’arrivée en Belgique que les réfugiés introduisent officiellement une demande de protection internationale à l’Office des étrangers (OE). Ce rendez-vous à l’OE a lieu quelques jours après l’arrivée. Vu que leur dossier a déjà reçu un avis positif par le CGRA, ils obtiennent rapidement le statut de réfugié.

À différentes étapes du processus de réinstallation, des formations sont proposées pour informer les personnes réinstallées sur la vie en Belgique et pour se concentrer sur le développement des compétences et des attitudes qui les aideront dans le processus d'adaptation et d'intégration en Belgique. Outre les services traditionnels d'intégration en Belgique auxquels les personnes réinstallées ont accès dès leur arrivée en Belgique, les initiatives suivantes visent à les préparer le plus tôt possible.