Pour l’organisation du voyage, Fedasil collabore avec l’OIM (Organisation Internationale pour les Migrations) ou fait appel à sa propre cellule de réservation « INTEL » afin de réserver les vols et d’accompagner les migrants du point de départ, via d’éventuelles escales, jusqu’à l’arrivée à la destination finale.

Le programme de retour volontaire s’adresse à des migrants de toutes nationalités et le voyage de retour se fait généralement par avion. Cependant, pour les pays européens sans obligation de visa, le retour s’effectue en bus.

Faciliter le retour

Tout est mis en œuvre afin d’éliminer les obstacles que les migrants peuvent rencontrer entre leur décision de retourner et leur retour effectif :

• Organiser le voyage et réserver les billets d’avion ou les tickets de bus jusqu’à la destination finale.
• Les migrants sont tenus informés par les conseillers en retour.
• Les migrants qui se trouvent en dehors du réseau d’accueil peuvent, sous certaines conditions, rester provisoirement dans un centre d’accueil avant leur départ.
• Veiller au remboursement des documents de voyage.
• Fournir les titres de transport nécessaires pour se rendre à l’aéroport ou à la gare.
• Prévoir un accueil et un accompagnement au départ et à l’arrivée ainsi qu’un transport particulier pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer seules.

Le programme inclut également une prime de retour octroyée au moment du départ. Pour les pays avec obligation de visa, cette prime est plus élevée que pour les pays sans obligation de visa.

Aspects pratiques

Les migrants doivent se présenter à l’avance au point de départ : trois heures avant le départ à l’aéroport pour les voyages en avion et une demi-heure avant le départ à l’arrêt de bus convenu pour les voyages en bus. Afin de pouvoir facilement reconnaître les migrants au moment du départ, il leur est demandé de porter de manière visible le sac distribué par l’OIM ou Fedasil.