Expert social (H/F/X)

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont droit à l'accueil (‘Loi accueil’ du 12 janvier 2007). L’Agence organise directement, ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité, ainsi que l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne le programme de retour volontaire vers les pays d’origine. L’Agence participe également à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil, et œuvre à une image correcte de la migration, à l'intégration sociale et à une politique de migration équitable.

 

Fedasil cherche un

Expert social (H/F/X)

Pour le centre d’arrivée – Accueil & Orientation

Type de sélection : réserve de recrutement

Numéro de référence : 99007/815

 

FONCTION

But

Vous apportez un soutien social, psychosocial, administratif et individuel aux résidents et vous les aidez à obtenir des informations et des conseils au cours de leur procédure et de leur séjour dans le centre.

Contexte

Le centre d’arrivée est la porte d’entrée unique vers le réseau d’accueil ;  il a été créé en décembre 2018 comme le seul centre où les demandeurs de protection internationale (DPI) peuvent déposer leur demande. La mission du centre est d'identifier les besoins et de fournir un premier accueil aux DPI. Le processus d'arrivée consiste en un court séjour comprenant une assistance matérielle et l'identification des principaux besoins des demandeurs de protection internationale (DPI), dans le but de les envoyer  vers un centre d'accueil.

L'AMC se compose de deux départements opérationnels : le département "Dispatching" et le département "Accueil & Orientation".

Les membres du personnel du département "Dispatching" procèdent à l'examen social et médical initial des demandeurs de protection internationale afin de leur assigner le centre d'accueil approprié sur le trajet d'arrivée.

Les membres du personnel du département "Accueil et orientation" assurent la supervision des résidents pendant le processus d'arrivée initiale (le premier accueil). En temps normal, cet accueil dure en moyenne plusieurs jours. Pour ce faire, le centre a une capacité de 850 résidents et compte 250 membres du personnel.

(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ces centres, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).

 

Contenu

Vous donnez aux résidents des informations claires sur le fonctionnement du centre, sur leurs droits et leurs devoirs, sur le droit à l'asile et à l'accueil.

Vous aidez individuellement les résidents pendant le traitement administratif de leur demande d'asile : vous assurez le suivi des dossiers, vous gérez les documents nécessaires et vous demandez des informations aux services internes et externes.

Vous apportez un soutien pratique et social aux résidents afin d'accroître leur autonomie, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du centre.

Vous êtes un point de contact pour plusieurs résidents. Vous assurez un environnement de confiance, vous créez une relation de confiance vous orientez les résidents vers des services spécialisés si nécessaire.

 

PROFIL

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes informations : consultez www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans le travail social.

Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en aide sociale.

Compétences techniques

Vous avez de bonnes connaissances de la procédure d'asile et du réseau social.

Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.

Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel…

Compétences génériques

Analyser les informations :  analyser les données de manière ciblée et juger l’information d’un œil critique.

Résoudre les problèmes : traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

SOUTENIR PAR SON EXPERTISE :  accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.

 

Atouts

Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.

Vous parlez français et avez une connaissance du néerlandais.

Vous avez une connaissance de l’anglais et/ou d’autres langues étrangères.

 

OFFRE

Type de convention

Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.

Catégorie B : Système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.

 Lieu du travail

Centre d'Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles

 

Salaire

Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de 2.971,93 € (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be.

Avantages

26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.

Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.

Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.

Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.

Valorisation de votre expérience professionnelle utile.

De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).

Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.

VOUS SOUHAITEZ POSTULER?

Si cette fonction vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans le profil, postulez via le lien dans l'offre d'emploi sur https://www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil. La date limite pour postuler est le 08/12/2025.

Afin que votre candidature soit prise en considération, vous devez nous remettre les documents suivants :

• une lettre de motivation ;
• un CV détaillé (permettant d'évaluer les exigences et l'expérience) ;
• une copie du diplôme exigé.

Diplôme étranger et/ou dans une autre langue

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de travaillerpour.be

 

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l’étape de l’entretien.  Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue.

 

Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.

Attestations juridiques

Si vous êtes retenu/retenue pour la fonction, vous devez pouvoir fournir un certificat de bonne vie et mœurs (extrait du casier judiciaire), modèle standard et modèle 2.

Vous devez satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant/une ressortissante belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/retenue pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour ce faire, merci d'en informer préalablement le ou la responsable de la sélection. 

PROCÉDURE DE SÉLECTION

Présélection

La commission de sélection étudie toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats et candidates dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités/invitées à un entretien de sélection.

Sélection

La sélection consistera en une épreuve écrite et un entretien qui se déroulera la semaine du 15/12/2025. La candidature des candidates et candidats jugés aptes est conservée dans une réserve de recrutement pour une durée de 2 ans. Cette réserve de recrutement peut être consultée par d'autres centres d'accueil. Les candidats/candidates qui n'ont pas réussi ne peuvent plus participer pendant 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau.

Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues par email :  amc.secretariat@fedasil.be