Chef de service - Logistique/Technique (H/F/X)

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.  

 

Fedasil recrute :

Chef  de service - Logistique/Technique (H/F/X)

Pour le centre de Liège

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence : 9059-208

 

Fonction

But

 

Vous êtes chargé de l’exécution, de la planification, de la gestion et de la coordination quotidienne du service logistique et technique du centre Fedasil de Liège, en accord avec les objectifs définis. Vous dirigez l'équipe en vue d'atteindre les résultats attendus et vous soutenez le développement professionnel des collaborateurs tout en garantissant un accueil de qualité, humain et efficient aux demandeurs de protection internationale. La priorité sera l’hygiène et la maintenance du centre.

 

Contexte

Le centre d’accueil de Liège est un centre d’accueil fédéral géré par Fedasil avec une capacité de 298 places pour des familles, des hommes isolés, des femmes avec ou sans enfant et des MENA.

Une équipe de près de 65 collaborateurs, répartis en plusieurs services est présente pour assurer l’encadrement de ces personnes et réaliser les différentes missions du centre. 

Les membres du personnel veillent sur l'accompagnement des résidents, ils ont la charge d'un grand nombre de tâches et disposent de plusieurs profils pour s’inscrire dans un travail pluridisciplinaire. Ensemble ils se chargent des différents services du centre tels : l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation, les éducateurs, …

En tant que Responsable du Service Logistique – Technique vous travaillez au sein du service logistique et du service Technique composé de deux collaborateurs Catering ainsi que deux collaborateurs Logistique et de deux collaborateurs Techniques.

(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ce centre, nous vous conseillons de consulter : www.fedasil.be).

 

Contenu

En tant que responsable du service logistique, vous priorisez et distribuez les tâches des assistants logistique (Encadrement travaux communautaires, lavoir, Gestion du magasin, Catering) et supervisez celles-ci.

En tant que responsable du service logistique, vous êtes le garant et le référent du centre pour tout ce qui touche aux normes d’hygiène.

Vous assurez la supervision des travaux communautaires réalisés dans le centre de Liège : qualité des prestations, répartition équitable de ces travaux entre les résidents, respect des règles d’hygiène, …

Vous supervisez l’économat et veillez à la bonne gestion administrative ce celui-ci : gestion des approvisionnements, gestion des inventaires, gestion des stocks, gestion des commandes, rangement des réserves, …

Vous êtes l’interface entre Fedasil et le sous-traitant en charge du catering et veillez à la bonne exécution du cahier des charges dans le respect des normes HACCP. Vous assurez également la supervision de l’équipe catering Fedasil ayant notamment en charge l’organisation et la distribution des repas.

En tant que Responsable du service technique, vous priorisez et distribuez les tâches des techniciens (travaux non routiniers, travaux routiniers et demandes d'intervention d'urgence) et supervisez celles-ci.

Vous jouez un rôle important dans la sécurité du site et des personnes. Informé et formé à de nombreux aspects sécuritaires, vous faites appliquer strictement les consignes sécurité notamment par le port des Equipements de Protection Individuelle lors des tâches le nécessitant et en veillant à ce que les consignes sécuritaires soient appliquées dans le centre. Vous êtes un relais privilégié pour le relais en prévention.

Travaux communautaires d'entretien intérieur et extérieur : vous supervisez les travaux d'entretien internes et externes faits par des résidents afin d'en garantir la bonne exécution.

Sous-traitants externes : vous prenez connaissance du type d'intervention prévu (cahier des charges) et suivez les entreprises pour vous assurer que l'intervention est effectuée correctement et correspond au travail demandé.

Vous assurez une bonne gestion des réserves techniques, des locaux techniques, des matériaux et des machines et rassemblez les demandes d'achat.

En tant que responsable des services logistique et technique, vous remplacez personnellement les membres des équipes logistique et technique en cas d’absence (congé, récupération, maladie, …).

Vous êtes également partie prenante pour l’exécution de certaines tâches logistiques et techniques

Vous contribuez avec la direction à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan infrastructure, hygiène, prévention et sécurité du centre.

Vous déterminez les objectifs, la répartition des tâches et les priorités des équipes logistique et technique en collaboration avec la direction. Vous en suivez le fonctionnement quotidien. Vous développez et/ou tenez à jour un plan opérationnel, les procédures et le vade-mecum.

Vous veillez à la bonne communication interne de ces services, vous organisez des moments de concertation et vous organisez la gestion des connaissances du service.

Vous planifiez des horaires de travail, vous contrôlez et améliorez le fonctionnement du service. Pour ce faire vous utilisez les KPI et vous veillez au respect du règlement de travail, au respect du code de déontologie ainsi que des prescriptions.

Vous motivez et évaluez vos collaborateurs et vous les stimulez pour qu'ils développent leurs connaissances et leurs aptitudes.

Vous vous portez garant du bon fonctionnement de ces services ainsi que de la bonne collaboration entre ces services et les autres services. Vous participez à la concertation multidisciplinaire.

Vous êtes susceptible de participer à la tournante de garde téléphonique.

 

Profil

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.

 

Diplôme et expériences

Vous êtes titulaire d'un diplôme bachelier / graduat.

Vous avez une expérience professionnelle pertinente comme chef de service.

 

Compétences techniques 

Exigences

Vous avez une expérience probante dans la gestion d’équipe.

Vous avez une expérience pertinente dans un service logistique, et plus particulièrement dans le cleaning services, ainsi que dans un service technique.

Vous avez des notions de gestion de la qualité et suivi du travail accompli.

Vous savez comment encadrer et comment évaluer les collaborateurs.

Vous êtes capable de gérer des horaires, d’établir des planifications.

Vous maîtrisez les connaissances de base du MS Office: Word, Excel,…

Atouts

Vous avez de bonnes connaissances des règles HACCP.

Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.

Vous présentez un intérêt pour le groupe cible multiculturel composé de personnes vulnérables.

Vous êtes titulaire du permis B (utilisation du véhicule du centre)

 

Compétences génériques

Savoir travailler en équipe: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.

Orientation client : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.

Faire preuve de fiabilité: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.

S'autodévelopper : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.

Atteindre les objectifs: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.

Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.

Résoudre des problèmes: savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Soutenir et accompagner les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.

              

Offre

Type de convention

Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein.

Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.

Horaire de catégorie C : système continu reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et des prestations de jour, tôt, tard, de nuit et de week-end.

Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres Fedasil francophones.

 

Lieu du travail

Centre FEDASIL de LIEGE

Rue François Lefebvre, 215,

4000 Liège (Rocourt)

 

Salaire

Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 2.972 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter  https://bosa.belgium.be/fr

 

Avantages

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.

 

Vous souhaitez postuler ?

Vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Posez votre candidature au plus tard le 10/10/2025 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil, et en y joignant les documents exigés.

Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :

 

• Une lettre de motivation
• Un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
• Une copie du diplôme exigé

 

Diplôme étranger et/ou dans une autre langue 

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de www.travaillerpour.be 

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l’étape de l’entretien.  Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue

Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature. 

 

Attestations juridiques

Si vous êtes sélectionné pour la fonction, les certificats de bonne vie et mœurs (extraits casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.

Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.

 

Procédure de sélection

Présélection

La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.

Sélection

L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, éventuellement précédé d’un test écrit. L’épreuve se déroulera le mardi 21/10/2025. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, tous centres Fedasil francophones et ce pour une durée de deux ans. Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.

 

Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Aurélie Volo, gestionnaire RH du centre de Liège par email :  aurelie.volo@fedasil.be