Collaborateur « Accompagnement selon la procédure » (h/f/x)

          

 

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (« Loi accueil » du 12 janvier 2007). Fedasil organise, directement ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité. L’Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.   

 

Fedasil recrute un/une : 

Collaborateur « Accompagnement selon la procédure » (h/f/x) 

Pour le service Accompagnement de la Direction Services opérationnels 

Sélection interne/externe/réserve de recrutement

Numéro de référence : ​99999-423

 

FONCTION 

But 

Le collaborateur/la collaboratrice se charge de mettre en place et d'assurer le suivi des différents trajets d'accueil des demandeurs de protection internationale.  Une attention particulière est accordée aux places et aux trajets AMMR (Asylum and Migration Management Regulation) au sein du réseau d'accueil de Fedasil, ainsi qu'à la coopération en la matière avec les partenaires de la chaîne (Office des étrangers et Conseil du Contentieux des Étrangers) et au Cabinet de l’asile, de la migration et de l’intégration sociale, chargé de la politique des grandes villes. Le collaborateur/la collaboratrice assure en outre le monitoring et l'évaluation des places et des trajets et formule des recommandations stratégiques.

 

 

Contexte 

Le service Accompagnement fait partie du département « Orientation future » des Services Opérationnels de Fedasil. Le service Accompagnement se compose de deux sous-équipes : Participation à la Société et Accompagnement selon la Procédure. Le collaborateur/la collaboratrice est recruté/recrutée au sein du service « Accompagnement conformément à la procédure ». Ce service veille à ce que l'accueil et l'accompagnement des demandeurs de protection internationale soient adaptés à la procédure de protection internationale dans laquelle ils se trouvent, qu'il s'agisse de la procédure AMMR, de la procédure accélérée ou d'une procédure générique.  

 

Le règlement AMMR (Asylum and Migration Management Regulation), connu avant le 12 juin 2026 sous le nom de « Règlement Dublin », détermine quel État membre est responsable du traitement d'une demande de protection internationale. Depuis 2015, Fedasil dispose, dans plusieurs de ses centres d'accueil, de places d'accueil spécifiques avec un accompagnement adapté aux personnes qui se trouvent dans cette procédure. L'accompagnement est assuré en étroite collaboration avec le service ICAM de l'Office des étrangers, qui est également présent dans ces centres. Cette approche vise à assurer le retour effectif des demandeurs vers l'État membre de l'Union européenne compétent pour examiner leur demande de protection internationale. Par ailleurs, depuis 2021, l'Office des étrangers gère le centre d'accueil de Zaventem, spécialement destiné à l'accueil et à l'accompagnement des personnes en procédure AMMR. Fin 2026, Nazareth viendra s'ajouter à la liste ; ce centre remplit la même fonction que celui de Zaventem et est également géré par l’Office des étrangers. 

 

 

Contenu 

 

En tant que collaborateur/collaboratrice, vous œuvrez à des trajets et des places spécifiques, où l'approche et l'accompagnement peuvent différer selon la procédure parcourue par un DPI.

 

Pour cette fonction, l'accent est mis en premier lieu et avant tout sur l'AMMR, ce qui signifie que des modifications peuvent être apportées à l'ensemble des tâches en fonction de l'évolution au sein du service. Vous travaillez à la gestion stratégique des places AMMR au sein de Fedasil et à la coopération politique avec l'Office des étrangers concernant les centres AMMR de Nazareth et de Zaventem. Vous coordonnez à la fois les services internes et les partenaires afin de gérer l'efficacité et la performance des places, et vous formulez des recommandations stratégiques à l'intention du comité de direction au moyen de notes de service. Vous élaborez un plan d'action, répartissez les tâches, assurez le suivi des activités, des livrables et des échéances. En outre, vous êtes également expert/experte thématique en matière de procédure AMMR et vous aidez vos collègues à accompagner les demandeurs dans le cadre de cette procédure.  

En tant qu'expert/experte thématique, vous suivez de près la procédure de protection internationale et vous restez au courant des changements législatifs ou politiques ayant une incidence sur l'accompagnement et l'accueil des demandeurs dans le cadre de la procédure AMMR. Vous partagez votre expertise avec les parties prenantes concernées et vous aidez vos collègues des bureaux régionaux et des centres d'accueil lorsqu'ils ont des questions.  

En tant que personne de contact, vous veillez à la bonne circulation de l'information et vous représentez votre service auprès des parties prenantes internes et externes. Vous répondez aux demandes d'information, assurez la communication avec les partenaires et contribuez au développement et à l'entretien du réseau de contacts de l'organisation. 

 

PROFIL 

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, ses activités, ses valeurs et son groupe cible. Pour plus d'informations : consultez www.fedasil.be. 

 

Diplôme et expérience 

Vous êtes titulaire d'un diplôme de master ou de licence. 

Vous disposez de connaissances approfondies de la procédure de protection internationale.

 

Compétences techniques 

Exigences 

• Vous avez une parfaite expression orale et écrite en français et en néerlandais ; 
• Vous maîtrisez bien MS Office : Word, Excel, PowerPoint… ; 
• Vous établissez et entretenez facilement des contacts avec différentes parties prenantes ; 
• Vous avez des connaissances approfondies du fonctionnement du réseau d’accueil et des différents partenaires de l’accueil ; 
• Vous êtes capable de présenter vos propositions et vos points de vue de manière fluide, structurée et argumentée. 

Atouts 

• Une expérience dans le domaine du Pacte européen sur la migration, et plus particulièrement de l'AMMR, constitue un atout ; 
• Vous êtes capable de vous adapter rapidement à un environnement où les priorités peuvent changer, d'assimiler de nouvelles informations et de les consolider. Les deadlines serrées ne vous font pas peur. 

 

Compétences génériques 

INTÉGRER L'INFORMATION : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates. 

MOTIVER LES COLLABORATEURS : reconnaître les qualités des collaborateurs, les encourager à prendre des initiatives en leur confiant des responsabilités et adapter votre style de management.

ATTEINDRE DES OBJECTIFS : faire preuve d'engagement, de volonté et d'ambition pour obtenir des résultats et assumer la responsabilité de la justesse des actions entreprises. 

CONSEILLER : donner des conseils aux interlocuteurs et établir une relation de confiance grâce à votre expertise. 

 

OFFRE 

Type de contrat 

Un contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée dans le cadre du financement AMIF. 4/5e négociable. 

Catégorie A : horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi. 

Une réserve de recrutement est constituée pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans. 

 

Lieu de travail 

Fedasil - Siège central 

Rue des Chartreux 21 

1000 Bruxelles 

 

Salaire 

Vous serez recruté/recrutée au niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum s'élève à 4.025,92 € (salaire de départ sur la base d'un contrat à temps plein, selon l'indice actuel). Ce montant varie en fonction de votre expérience professionnelle jugée utile. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be. 

 

Avantages 

• 26 jours de congés par an (à compter de la date d'entrée en fonction et au prorata des prestations et du régime de travail). 
• Transports publics gratuits pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail. 
• Possibilité de bénéficier d'une indemnité vélo pour les trajets domicile-travail. 
• Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale. 
• Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 
• Valorisation de l'expérience professionnelle utile. 
• Possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail). 
• Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe. 

 

ENVIE DE POSTULER ? 

Ce poste vous intéresse et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Postulez via le lien figurant dans l'offre d'emploi sur www.fedasil.be/fr/travailler-à-fedasil. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 29/11/2026 à minuit. 

Pour être prise en considération, votre candidature doit comprendre les documents suivants : 

• une lettre de motivation ; 
• un CV détaillé (permettant d'évaluer les exigences académiques et votre expérience)
• une copie du diplôme exigé. 

 

Diplôme étranger et/ou diplôme dans une autre langue 

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une langue autre que le français, veuillez consulter la page spécifique de travaillerpour.be.   

 

Vous postulez à une fonction dans une langue autre que celle de votre diplôme ? Attention : dans certains cas, vous devez prouver votre maîtrise de cette langue en réussissant un test de niveau. Inscrivez-vous au test requis le plus tôt possible, car l'obtention d'un certificat de langue est une condition préalable à l'entretien de sélection. Vérifiez si cette obligation s'applique à votre situation en consultant les informations relatives aux diplômes étrangers ou aux diplômes rédigés dans une autre langue. 

Joignez les attestations requises à votre candidature. 

 

Attestations juridiques 

Si votre candidature est retenue pour ce poste, nous vous demanderons un extrait de casier judiciaire, modèle général et modèle 2. 

Vous devez satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'avez pas la nationalité belge, vous devrez présenter les documents requis si vous êtes retenu/retenue pour la fonction.

Diversité 

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable la responsable de la sélection.

 

PROCÉDURE DE SÉLECTION 

Présélection

La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidates et candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à un entretien de sélection. 

Sélection 

La procédure de sélection comprend un test écrit et un entretien de sélection aura lieu le 7 et le 14 décembre 2026. Les candidatures des candidates et candidats jugés aptes sont reprises dans une réserve de recrutement pour une durée de 2 ans. Cette réserve de recrutement peut être consultée par d'autres services du siège central. Les candidats et candidates qui n'ont pas réussi ne peuvent plus participer pendant 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau. 

Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter Véronique Moline : veronique.moline@fedasil.be (responsable de sélection).