ICT Business analist (m/v/x)

Fedasil biedt materiële hulp aan verzoekers om internationale bescherming en andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang (opvangwet van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of samen met zijn partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert ook de observatie en begeleiding van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV's). Fedasil coördineert programma's voor vrijwillige terugkeer uit België. Het Agentschap neemt deel aan het ontwerp, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van de verschillende initiatieven zorgt Fedasil ervoor dat de opvangcentra geïntegreerd worden in de lokale gemeenschap.

 

Fedasil werft aan:

Business analist (m/v/x)

Voor de directie Operationele diensten

Interne en externe selectie

Referentienummer: 24092025-99999-249

 

Functie

Doel

Als business analist vertaal je de behoeften van de collega's op het terrein in duidelijk gestructureerde analyses waarmee de developpers kunnen werken. Zo help je het Match-IT team om oplossingen op maat te maken om te beantwoorden aan de uitdagingen waar het Agentschap en zijn partners mee geconfronteerd worden. Jouw analyses vormen de basis van een efficiënter beheer van het opvangnetwerk en een grotere flexibiliteit in gebruik van de toepassing.

Context

Elke dag vangen Fedasil en haar partners in België meer dan 30.000 verzoekers om internationale bescherming op een menswaardige manier op. Naast de basisopvang zorgt het opvangnetwerk ook voor de maatschappelijke begeleiding van de bewoners.

Sinds 2016 ontwikkelt de directie van de Operationele diensten van Fedasil de tool Match-IT in samenwerking met de partners van het opvangnetwerk. De tool Match-IT maakt het mogelijk om belangrijke basisprocessen te rationaliseren, om meer high level kennis te verkrijgen van de doelgroep en van de operationele realiteit, en zorgt er tegelijk voor dat de collega's op het terrein verlost worden van zo veel mogelijk tijdrovende administratieve taken. Verder ondersteunt Match-IT ook alle basisprocessen voor de bewonersidentificatie, het beheer van de opvangcentra en de maatschappelijke begeleiding. De uitdaging voor de komende jaren is om de bestaande processen nog meer flexibel te maken, nog intuïtiever en efficiënter, maar ook om ons te blijven concentreren op de administratieve efficiëntie van de tool.

Om Match-IT te bouwen en te onderhouden, stuurt de program manager drie teams aan: het technisch team (ontwikkeling en architectuur), het beheersteam van de tool (onderhoud en support) en het productteam (nieuwe toepassingen). Als business analist maak je deel uit van dit laatste team en werk je dagelijks samen met de drie teams. Met de andere analisten en experts breng je verslag uit aan de product owner en zorg je ervoor dat de toegevoegde waarde van Match-IT voor de organisatie gemaximaliseerd wordt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bouwt duurzame relaties op met de verschillende betrokken partijen binnen het opvangnetwerk.
• Je bouwt kennis op over de processen binnen de organisatie om proactief de noden, problemen en opportuniteiten op te sporen en verbetervoorstellen te doen in het kader van de doelstellingen en de roadmap van Match-IT.
• Je creëert eenvoudige functionele concepten die coherent zijn met de toepassing en conform aan de beleidslijnen, de GDPR en andere vereisten.
• Je voert functionele tests uit en ondersteunt de andere gebruikers.
• Je werkt nauw samen met jouw collega's van de verschillende Match-IT teams en ondersteunt hen indien nodig. Je antwoordt op de vragen van ontwikkelaars en change management, onder andere.
• Je vormt de brug tussen de gebruikers van Match-IT en de developpers.
• Je perfectioneert jezelf als analist, in interactie met je collega-analisten, via onderzoek en door cursussen te volgen.

 

Profiel

Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn waarden en deontologische code, zijn organisatie, zijn doelgroep en verschillende partners (voor meer informatie: raadpleeg www.fedasil.be).

Diploma en ervaring

Je hebt een masterdiploma.

Relevante beroepservaring is vereist.

Technische vaardigheden 

Je hebt een eerste ervaring met de onderstaande technische vaardigheden of bent bereid deze snel aan te leren:

• Kennis/Ervaring van de opvangsector, sociale sector of plaatsbeheer.
• Omschrijving van behoeften van de gebruikers en bedrijfsprocessen.
• BPMN, UML, datamodellering
• Agile, Scrum, basiskennis projectbeheer
• Wetgeving inzake privacy, GDPR
• UX / UI, maquettes
• Jira, Confluence
• Lean, procesbeheer en -analyse, design thinking,...

Algemene vaardigheden

INFORMATIE VERWERKEN: Verbanden leggen tussen verschillende gegevens, alternatieven aanreiken en gepaste conclusies trekken.

DE MEDEWERKERS INTEGREREN: De kwaliteiten van de medewerkers erkennen, hen aanmoedigen om initiatieven te nemen door hen verantwoordelijkheden te geven en door de eigen leiderschapsstijl naar hen toe aan te passen.

DOELSTELLINGEN HALEN: Zich inzetten, de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en verantwoordelijkheid te nemen voor de juistheid van de genomen acties.

ADVIES GEVEN: Advies geven aan zijn gesprekspartners en een vertrouwensrelatie opbouwen met hen op basis van jouw expertise.

 

Aanbod

Type overeenkomst

Twee voltijdse arbeidsovereenkomsten van onbepaalde duur (38uur/week) met clausule in het kader van de Europese financiering (AMIF).

Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle soorten arbeidsovereenkomsten voor een minimumduur van 2 jaar.

Een uurrooster met stam- en glijtijden en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.

Werkplek

FHQ FEDASIL

Kartuizersstraat 21

1000 Brussel

Loon

Je wordt aangeworven op niveau NA11 met de loonschaal die voor jouw situatie van toepassing is. Het minimum bruto maandloon bedraagt 3793,81 € (startloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren afhankelijk van de relevantie van je beroepservaring. Voor meer informatie, raadpleeg www.fedweb.be

Voordelen

• 26 vakantiedagen per jaar (direct na indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en werktijden).
• Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid om een premie te krijgen voor verplaatsingen met de fiets.
• Elektronische maaltijdcheques.
• Aanvullend pensioen onder de vorm van een groepsverzekering.
• Interessante kortingen dankzij een federale kortingskaart.
• Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
• Mogelijkheid om relevante beroepservaring financieel te valideren.
• Talrijke opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
• Mogelijkheid op telewerk.

 

Zin om te solliciteren?

Indien deze functie jou interesseert en je herkent jezelf in dit profiel, stuur jouw sollicitatiebrief met gedetailleerde motivatie, een CV en een kopie van jouw diploma via de link in de vacature op:

https://fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil   

Solliciteer uiterlijk tot 01/02/2026.

Om in overweging genomen te worden, moet jouw sollicitatiedossier de volgende documenten bevatten.

• een motivatiebrief;
• een gedetailleerd CV (om de diplomavereisten en jouw ervaring te kunnen controleren).
• een kopie van het vereiste diploma.

 Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal

Indien je jouw diploma in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, gelieve de specifieke pagina van werkenvoor.be te raadplegen.

Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van jouw diploma? Let goed op, want in sommige gevallen moet je jouw kennis van deze taal bewijs door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de test, want het behalen van een taalattest is een voorafgaande voorwaarde voor het selectiegesprek. Controleer of deze voorwaarde van toepassing is voor jou door de informatie te raadplegen op Buitenlands diploma of in een andere taal.

Gelieve de nodige attesten toe te voegen aan jouw kandidatuur.

Wettelijke certificaten

Als je geselecteerd wordt voor de functie, is een verklaring van goed gedrag (uittreksel uit het strafregister) vereist. Een attest model 2 is vereist voor functie op diensten met minderjarigen.

Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en moet over de nodige werkvergunningen beschikken. Indien je geen Belgische onderdaan bent, moet je de gepast documenten kunnen voorleggen in het geval dat je weerhouden bent voor de functie.

Diversiteit

Fedasil wenst diversiteit te promoten en moedigt onder meer personen met een beperking aan om te solliciteren. Als je een beperking hebt, kun je tijdens de selectieprocedure vragen om redelijke aanpassingen. Maar om hier een beroep op te kunnen doen, vragen we je om de selectieverantwoordelijke te informeren.

 

Selectieprocedure

Preselectie

Het selectiecomité beoordeelt alle kandidaturen. De voorselectie is gebaseerd op je sollicitatiedossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten wiens profiel het best overeenkomt met de vereisten van de functie worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Selectie

De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een selectiegesprek begin februari. De sollicitatie van weerhouden maar niet geselecteerde kandidaten wordt bijgehouden om een wervingsreserve op te stellen voor alle types arbeidsovereenkomsten, voor een periode van 1 jaar. De kandidaten die niet geslaagd zijn kunnen 6 maand niet meer deelnemen aan een nieuwe selectieprocedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.  

Alle aanvullende informatie kan verkregen worden bij christophe.mahaut@fedasil.be