Deskundige communicatie en externe contacten (M/V/X)

Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.

Fedasil zoekt een

Deskundige communicatie en externe contacten (M/V/X)

Voor het Aanmeldcentrum

Interne/Externe/Reserve Selectie

Referentienummer: 9007-734

 

 

Functie

Doel

Je beheert de interne en externe communicatie van het Aanmeldcentrum.  

Je organiseert en coördineert samenwerkingsverbanden met diverse betrokkenen uit de omgeving van het Aanmeldcentrum. Je informeert buurtbewoners en het brede publiek over het algemeen asielbeleid en de werking van het centrum met als doel het maatschappelijk draagvlak en de integratie van het centrum in de buurt te vergroten. 

 

Context

Het Aanmeldcentrum werd opgericht in december 2018 als enige aanmeldpunt voor verzoekers om internationale bescherming (VIB) in België, met als missie om de identificatie en eerste opvang van VIB uit te voeren. De identificatie gebeurt door de Dienst Vreemdelingenzaken. Het centrum heeft een capaciteit van 800 plaatsen en er werken 250 personeelsleden. 

 

Het Aanmeldcentrum maakt deel uit van het Departement Aankomst en bestaat uit twee operationele afdelingen. De afdeling Dispatching zorgt voor een eerste screening van de noden van VIB en is verantwoordelijk voor het optimaal toewijzen van plaatsen binnen het opvangnetwerk. De afdeling Opvang & Oriëntatie biedt ondersteuning aan bewoners tijdens het aankomsttraject (eerste opvang). Het aankomsttraject bestaat uit een tijdelijk verblijf waarin materiële hulp wordt aangeboden en de voornaamste behoeften van de bewoners in kaart worden gebracht, met het oog op de doorverwijzing naar een residentiële opvangplaats.  

 

Als deskundige communicatie en externe contacten werk je binnen de communicatiedienst, die uit 3 medewerkers bestaat. De dienst werkt nauw samen met de verschillende diensten van het Aanmeldcentrum en de andere afdelingen van het Departement Aankomst.  

 

 

Inhoud

Als medewerk.st.er interne communicatie: 

• Je bent verantwoordelijk voor het goed beheer van de verschillende kanalen voor informatie-uitwisseling en implementeert de communicatiestrategie.  

• Je fungeert als SPOC interne communicatie voor de hoofdzetel van het Agentschap.  

• Je bent verantwoordelijk voor verzoekers- en bewonerscommunicatie. Je ontwikkelt communicatie- en informatietools voor verschillende doelgroepen.  

 

Als medewerk.st.er externe communicatie: 

• Je zorgt voor de verspreiding van informatie over het opvangbeleid en draagt bij tot een goed begrip van de materie bij de brede bevolking. 

• Je behandelt externe mails en vragen en klachten uit de omgeving van het centrum. 

• Je onderhoudt de website en de sociale media van het centrum en schrijft de nieuwsbrief. 

• Je ontwikkelt en biedt informatiemateriaal aan. Je organiseert rondleidingen voor scholen en groepen en vertegenwoordigt het centrum bij externe activiteiten. 

 

Als buurtwerk.st.er: 

• Je bouwt een netwerk uit van lokale partners en onderhoudt dit netwerk door samenwerkingen en overleg (deelname aan buurtcomités). 

• In samenwerking met de andere diensten van het centrum ontwikkel je en werk je een activiteitenprogramma uit dat erop is gericht het centrum te integreren in de omgeving. Je maakt en beheert hiervoor een jaarlijkse planning en begroting.  

• Je organiseert en coördineert regelmatig activiteiten waarbij de deuren van het opvangcentrum worden opengezet voor buurtbewoners. 

• Je zoekt actief naar vrijwilligers in de omgeving van het centrum en stuurt de vrijwilligerswerking aan.  

 

Als taalkundig expert:  

• Je ondersteunt de teams om de kwaliteit van de interne en externe communicatie te verbeteren. 

• Je staat in voor de redactie en revisie van teksten. 

• Je biedt hulp bij vertalingen.  

• Je voorziet vormingen voor het personeel op het gebied van communicatie.  

 

 

Profiel

Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be.

Diploma en ervaring

Je hebt een bachelor-/graduaatsdiploma, bij voorkeur in de communicatiewetenschappen. 

Je hebt relevante ervaring in het uitbouwen en onderhouden van een netwerk van partners. 

Je hebt ervaring met het organiseren/coördineren van evenementen of projecten. 

 

Technische competenties

Je hebt een vlotte pen en kan je boodschap aanpassen aan de noden van je publiek. 

 

Je bent vertrouwd met het gebruik van sociale media (Facebook, Instagram) en weet hoe een goede post eruit ziet.

 

Je hebt ervaring met videomaking en fotografie.

 

Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint) en kunt overweg met Adobe. 

 

Je bent een geboren organisator en houdt van een erg afwisselend en divers takenpakket.

 

Generieke competenties

 

INFORMATIE ANALYSEREN: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.

 

PROBLEMEN OPLOSSEN: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing.

 

OBJECTIEVEN BEHALEN: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

 

ONDERSTEUNEN VANUIT EXPERTISE: Anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.

 

 

Troeven

Rondleidingen en presentaties geven aan groepen schrikt je niet af. 

Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting. 

Je hebt affiniteit met of belangstelling voor het werken met een multiculturele doelgroep.  

Je kent de asiel- en/of migratiesector.  

Je hebt ervaring in de journalistiek, belangenbehartiging of communicatie.   

Je bent vlot tweetalig (Nederlands-Frans). Je spreekt Engels en/of andere vreemde talen. 

 

 

Aanbod

Type overeenkomst

Een voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week). Er wordt een wervingsreserve aangelegd voor alle type arbeidsovereenkomsten voor een periode van 2 jaar. Deze reserve kan gebruikt worden voor andere centra.

 Categorie B: Systeem op basis van uurroosters met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, vroeg, laat en occasioneel weekendwerk.

 

Plaats van tewerkstelling

Aanmeldcentrum, Negende Linielaan 27, 1000 Brussel

Verplaatsing mogelijk in de regio Brussel

Loon

Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het maandsalaris bedraagt bruto is € 2.971,93 (startsalaris op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag varieert in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg www.bosa.belgium.be

 

Voordelen

26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering

Zin om te solliciteren?

Heb je interesse in deze functie en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan via de link in de vacature op www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil. De uiterste datum om te solliciteren is 27/04/2025.

Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

• een motivatiebrief
• een gedetailleerd CV (waarmee we ervaring kunnen beoordelen)

Juridische attesten

Als je weerhouden bent voor de functie, zullen we een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad) algemeen model en model 2 vragen.

Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.

Diversiteit

Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren.

Selectieprocedure

Voorselectie

De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten zullen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Selectie

De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een gesprek en zal plaatsvinden op 5/05/2025 Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, wordt de kandidatuur voor de duur van 2 jaar in een wervingsreserve bijgehouden. Deze wervingsreserve kan door andere opvangcentra geraadpleegd worden. Kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.

 

Voor bijkomende info, contacteer amc.secretariat@fedasil.be