Voordracht door Olivier Ralet, voorzitter van Agence’Monde. 
Thema: Les logiques de honte et de culpabilité comme outils de décodage et d’intervention en milieu culturel. 
In het multiculturele milieu van het Klein Kasteeltje begrijpen we niet altijd de reacties van onze gesprekspartners in geval van overtreding. 
Olivier Ralet, voorzitter van Agence’Monde, leert ons hoe deze reacties te begrijpen en hoe onze professionele manier van doen aan te passen. 
12u30-14u. in het Frans.Op de tweede verdieping van de administratieblok.Iedereen is welkom.Op voorhand inschrijven a.u.b : info.petitchateau@fedasil.be